Πολιτική Αλλαγών / Επιστροφών

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών
 Στην TAMARA BELLIS SELECTIVE RESALE, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι εξαιρετικά σημαντική. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν έχετε μείνει ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα ή να προχωρήσετε σε αλλαγή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Επιστροφή Χρημάτων

• Προθεσμία Επιστροφής: Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Κατάσταση Προϊόντων: Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις, με όλες τις αρχικές ετικέτες- συσκευασίες.
• Κόστος Επιστροφής: Τα μεταφορικά έξοδα για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.
• Διαδικασία Επιστροφής: Η αποστολή θα χρειαστεί να γίνει με ACS Courier & αρχική χρέωση παραλήπτη. Η επιστροφή χρημάτων θα αφορά αποκλειστικά την αξία των προϊόντων, από την οποία θα αφαιρεθεί ένα ποσό των 5€ για το κόστος μεταφορικών. Για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον αντίστοιχο λογαριασμό.
• Γενικοί όροι: Σε περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, θα σας ενημερώσουμε για την αδυναμία επιστροφής χρημάτων και θα προχωρήσουμε σε επιστροφή δέματος με επιβάρυνση μεταφορικών. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή μέσω άλλης μεταφορικής εταιρείας, πέραν των προτεινόμενων, θα πρέπει η αποστολή να γίνει με χρέωση αποστολέα, δηλαδή με δική σας επιβάρυνση.